רפרנט/ית איכות ושירות לקוחות
רפרנט/ית איכות ושירות לקוחות
23/11/2020מועצה/אזור/יישוב:
מספר משרה:
908
חברה:
חסוי
תחום:
איכות/רגולציה
שירות לקוחות
מקצוע:
הבטחת איכות
נציג/ת שירות לקוחות
תאור תפקיד:
מתן מענה יומי לפניות של צרכנים ולקוחות החברה
טיפול יומי בתלונות צרכנים ולקוחות
הפקה וניתוח דו"חות של פעילות מחלקת שירות לקוחות
השתתפות בצוותי שיפור של טיפול בתלונות לקוחות
טיפול שוטף בתיעוד מסמכי איכות במערכת בקרת תיעוד
עדכון שוטף של מסמכי HACCP - סקרי סיכונים ותרשימי זרימה
עזרה בהפקת דו"חות איכות, הכנת ישיבות איכות ומבדקי איכות
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
השכלה רלוונטית בתחום המזון- חובה!
אנגלית ברמה גבוה- חובה!
ניסיון בתחום בקרת תיעוד/ שירות לקוחות- יתרון
מקצועי/ת, אחראי/ת, מסודר/ת, אדיב/ה ושירותי/ת
היקף המשרה:
משרה מלאה
סוג המשרה:
בוגר/ת תואר ראשון ללא ניסיון
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד. רק פניות מתאימות תענינה.
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור