ניהול מערכות המידע בארגון, כולל אחריות על הפקת דוחות, ניתוח ובקרת נתונים. מתן שירות לכלל משתמשי הארגון ועבודה שוטפת על המערכות . איתור צרכים, ליווי והדרכת משתמשים.
אחריות על כלל תשתיות המחשוב בארגון: שרתים, מערכות בקרה והתראה, עמדות עבודה, מדפסות וכלל ציודי הקצה. אחריות על התקשורת: רשתות, טלפוניה, סלולאר ואינטרנט.
ניהול ויישום פתרונות אבטחת מידע.
עבודה מול נותני שירות חיצוניים, ניהול ובקרת ספקים.