דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
עברית ברמה גבוהה בכתב ובע"פ, אנגלית ברמה טובה – חובה.
שליטה מלאה בתוכנת אופיס ומיומנויות מחשב.
ניסיון קודם במתן שירות טלפוני ופרונטלי - יתרון
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות, יכולת עבודה עם אוכלוסיות שונות.
יכולת למידה מהירה, סדר וארגון, יכולת עבודה תחת ריבוי משימות ולחץ.