עמק המעיינות (בית שאן)

מתן מענה ללקוחות החברה מקצה לקצה. טיפול בלקוחות עסקיים ופרטים החל משלב המכירה, שירות לקוחות, מעקב הזמנות, אספקה, גבייה, ממשק מול הנה"ח ועוד.
מענה ללקוחות עסקיים ופרטיים
• מעקב הזמנות לקוחות – עבודה שוטפת מול מחלקת שיווק ומכירות ומענה ללקוחות החל משלב המכירה.
• קבלת הזמנות חוזרות בשוטף מלקוחות שפונים.
• מעקב אחר גביית תשלומים מהלקוחות.
• תמיכה בשיווק ללקוחות מקומיים.
• מענה טלפוני שוטף ללקוחות – מתעניינים, תמיכה באתר, הזמנה טלפונית, מעקב הזמנות.
• ייזום שיחות תיאום פגישות ללקוחות חדשים
ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף
• ניהול משרד החברה – מענה לטלפונים, תיאומי פגישות ותמיכה אדמיניסטרטיבית בעובדי החברה.
• ניהול ממשק לקוח מקצה לקצה במערכת הפריוריטי, כולל: פתיחת לקוח, הזנת הזמנות, ניהול מחירונים ושיבוץ אספקה ללקוחות
• אחריות מעקב מלאי ותשלומים מול מחלקת הנה"ח, (כולל ממשקים בין מערכות)
תעודות מלאי, חשבוניות ספקים, חשבוניות לקוחות, מערכת משולם, קופה חנות, כרטיס אשראי, גבייה טלפונית מלקוחות
ניהול חנות המפעל ומרכז מבקרים -
• מכירות בחנות, ניהול קופה
• תיאום והדרכת סיורים במפעל
• ניהול משלוחים דרך אתר החברה

אחריות כוללת על מערכת החינוך הבלתי פורמלית בכיתות א'- יב' תוך יצירת סביבה חינוכית, מיטבית ובטוחה לילדים, בהתאם לתוכנית החינוכית הפדגוגית ולערכי המקום.

* ניסיון בניהול מערכת חינוך קיבוצי, השכלה פורמאלית בתחום החינוך- יתרון
* כושר ניהול ,ארגון והובלת תהליכים ,יכולת והבנה בבניה וניהול תקציב.
* יחסי אנוש טובים ותודעת שרות גבוהה.
* זמינות לעבודה בשעות לא קונבנציונאליות.
* ידע בהפעלת מחשב ועבודה באופיס.

עבודה חינוכית עם הילדים ואחריות על הפעילויות והתכנים.
עבודת צוות.
קשר שוטף עם הורים.

- בדיקת פריט ראשון וביקורת בתהליך
- קריאה והבנת שרטוטים
- עבודה על פי נהלי החברה

- עבודה מול לקוחות בארץ ובחו"ל
- ליווי מבדקי איכות של לקוחות וגופים רגולוטורים
- טיפול בבעיות איכות שוטופות בקו הייצור

אחריות לניהול פדגוגי ואדמיניסטרטיבי של הקונסרבטוריון שנמצא בפיקוח משרד החינוך, כולל קשר רציף מעקב ומעורבות בתכנית הלימודים ואיתור תלמידים במגמת המוסיקה בתיכון.
בתחום הניהולי:
• אחריות לתכנון וניהול תקציב שנתי.
• כושר מנהיגות ויכולת לקיים יחסי עבודה ויחסי אנוש טובים.
• נכונות לעבוד בשעות לא שגרתיות.
• הכנת תכניות עבודה תקופתיות ושנתיות בתאום עם הממונים לרבות פיתוח תחום המוסיקה בבתי הספר תוך איגום ותכלול הפעילות הקיימת בקונסרבטוריון.
בתחום הפדגוגי:
• דמות חינוכית עם הבנה לצרכי ילדים ונוער.
• ניהול ומעקב שוטף של מלאי כלי הנגינה שבמוסד, תחזוקה, תיקונים והצטיידות.
• יצירת שיתופי פעולה עם גורמים שונים כגון: אגפי העירייה, תלמידים, הורים וגופים חיצוניים.
• גיוס וניהול סגל מורים הן בהיבט המקצועי והן בהיבט החינוכי תוך טיפוח מצוינות בתחומי המוסיקה.
• בניית תכניות עבודה ותוכניות לימודים במסלולים השונים כולל ביצוע מעקב ובקרה,
ריכוז ופיקוח על הוראת המוסיקה בקונסרבטוריון ובדיקת הישגי התלמידים.
• רקע רחב בתחום המוסיקה תיאורטית ואינסטרומנטלית, הכרה יסודית של כל כלי הנגינה.
• הכרה בצורך של הנחלת המוסיקה והזמר לאוכלוסייה כולה במקביל לטיפוח מצטיינים, ומתן דגשים למעורבות ותרומה לקהילה.
• הובלת התלמידים למסלול ללימודים של 5 יח"ל וכן הובלת התלמידים למסלול רסיטל 5 יח"ל מעשיות במוזיקה.
• אחריות וניהול כל ההרכבים והגופים המוסיקליים העירוניים כולל מגמת המוזיקה העירונית.
• ייזום, יוזמה ופיתוח פרויקטים במוסד ובקהילה לרבות הפקת מופעים ואירועי מוזיקה.

• מכירה פרונטאלית במזנון / חנות.
• ארגון המזנון / חנות.
• הפעלת הקופה וגביית כספים.

• בישול והכנת המזון באיכות הנדרשת על פי תפריטים.
• אחריות על צורת הגשת האוכל בתיאום עם הטבח הראשי.
• החלפת הטבח הראשי בהיעדרו ובאירועים נדרשים.

• ניהול כספים וגזברות – עסקים וקהילה
שליטה על התזרים היומי של הקיבוץ ותאגידיו, קשר רציף עם הבנקים ועם משקי בית שאן, אחריות על אישור תשלום לספקים, אישור חודשי, והוצאות מיוחדות. לקיחת הלוואות, שותפות בהחלטות
• דוחות תמחיר
• חשבות-
o קביעת קו הגבול בין העסקים והקהילה
o דיווחים חודשיים למנהלים ולענפים
• ניהול מחלקת כספים כולל אחריות ניהולית על הנהלת חשבונות

• אחריות על קבלת אורחים - צ'ק אין - צ'ק אאוט, קבלת תשלומים והסבר על המקום.
• מתן מענה ושירות לצרכי האורחים במהלך שהותם.
• קבלת הזמנות בערוצים השונים.
• מכירה של הזמנות חדשות.
• קשר עם בעלי תפקידים באתר (אחזקה, משק וחדר אוכל וכו').
• עבודה במשמרות: בוקר / ערב (זמינות בין השעות 08:00-19:00 לסירוגין, בימים ראשון-שישי) ללא משמרות לילה.