למפעל בצמיחה דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות ופרויקטים

אחריות לתכנון יעיל ואיכותי על מנת לעמוד באספקות ללקוחות בכל אחת מהמחלקות ובכל אחת מתחנות הייצור.
אישור תוכניות עבודה לכל המחלקות.
הגדרה ויישום פתרונות תכנוניים.
אחריות ניהולית לביצוע בקרות ועדכון תוכניות עבודה.
ניהול צוות התפ"י.
קבלת החלטות ומתן פתרונות לבעיות קיימות או צפויות באספקות.
ניהול ישיבות תכנון ובקרה – עתיד להיות מיושם בישיבות פ"ע פרטניות.
ביצוע מהלכים לשיפור פעילות הארגון .
ניתוח כשלים ← הבנת סיבות עיקריות לאירוע ← הפקת לקחים ←פיתוח כלים ליישום הלקחים בפועל ← מעקב אחרי הפעילות .
בקרה אחרי עמידה בעמידה באישורי הזמנות –
בניית מנגנון מדדי ייצור, תכנון, רכש ומלאי – בקרה חודשית במטרה למדוד, לשפר, ולייעל תפקוד של כל מחלקות.
תרגום התכנון לתוכנית עבודה מפורטת על פי תהליכי העבודה בעץ מוצר, פקעות.
מעקב אחרי תוכנית העבודה ועדכונים שוטפים.
פתיחת פקעות על פי התכנון.
מעקב ובקרה אחרי דיווח יומי של מלאי מיוצר במחלקה ( MES ).
קידום התוכנית בעבודה – מתן סדרי עדיפויות.
צמצום פערים של דוח איחורים ללקוחות .
זיהוי כשלים קיימים או צפויים בתכנון שיכולות להשפיע בעמידה במועד אספקה ללקוח – הרמת דגלים, מתן פתרונות, הפקת לקחים.
בדיקת תקינות תשתיות במערכת מבחינת הגדרות תהליכים , פעולות- טיפול מול הנדסה.
אחריות על הפקת דוחות בקרה.
ערך כספי של צבר הזמנות- מדד שבועי,
מס' הזמנות חדשות שנכנסות – מדד שבועי .
דו"ח מכירות – ערך כספי . חודשי
OTD- ללקוחות- חודשי.