דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות במרכז שירות והזמנות של חברת און ליין
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות במרכז שירות והזמנות של חברת און ליין
30/10/2022מועצה/אזור/יישוב:
מספר משרה:
4789
חברה:
שאן עד הבית בע
תחום:
שירות לקוחות
מקצוע:
מתאם/ת הזמנות
נציג/ת שירות לקוחות
תאור תפקיד:
טיפול בפניות של לקוחות בטלפון/מייל/וואטסאפ ועוד.
אדמיניסטרציה שוטפת, טיפול ומעקב וכל הקשור לפניות עד סגירתן.
טיפול בהזמנה עד חשבונית.
ניהול תיק לקוחות.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
ניסיון כנציג/ת במוקד טלפוני של שירות ושימור לקוחות - יתרון.
שליטה בתוכנות אופיס - חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ, הכלה וטיפול בהתנגדויות צוות ולקוחות.
שליטה בתוכנת priority - יתרון.
שליטה בשפות אנגלית, רוסית, ערבית - יתרון.
תודעת שירות גבוהה.
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה.
יכולת הגעה עצמית
תנאים טובים למתאימים סביבה צעירה ומזמינה
השכלה נדרשת:
אין דרישה מיוחדת
היקף המשרה:
משרה חלקית
סוג המשרה:
משמרות
משרה חלקית
שעות עבודה:
חלקי, משמרות ערב/ימי שישי לסירוגין
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד. רק פניות מתאימות תענינה.
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור