ניהול שימור טיפוח והעמקת הקשרים מול הלקוחות הקיימים על מנת להביא ערך מוסף, לייצר יתרון אל מול המתחרים ולמקסם את פוטנציאל המכירות לשביעות רצון הלקוחות
• בניית חווית לקוח (מערכת יחסים רציפה בעלת תוכן רלבנטי ללקוח)
• ביצוע שוטף וביצוע של אלמנטים לשם קידום מכירות(רול אפ, פליירים, מיתוג משאיות)
• תקשורת עם לקוחות(כנסים, מפגשים, שי לחג)
• בניית מפגשי לקוח איכותים לשיפור השירות
• מעקב ובניית דוחות שביעות רצון לקוחות
• שותפות בפעילות דיגיטלית שוטפת למותג הבית
• עבודה מול לקוחות מוסדיים (מסעדות, בתי קפה)
• עבודה עם מגוון ממשקים בחברה ומחוצה לה