דרוש/ה מנהל/ת לאלפא אירוח – אירוח כפרי בבית אלפא
דרוש/ה מנהל/ת לאלפא אירוח – אירוח כפרי בבית אלפא
22/03/2023אירוח בית אלפא הוא אתר תיירות פנים וחוץ מהמבוקשים בקיבוצי הצפון. אנו מחפשים מנהל/ת שיוביל/תוביל לצמיחה והתייעלות בפעילויות קיימות וחדשות בכפוף לאסטרטגיה של הענף תוך אחריות מלאה על כלל הפעילויות השוטפות באתר, לרבות: תפעול, שרות ופיתוח האירוח הכפרי ועוד.
תחומי אחריות:
• אחריות כוללת על ניהול שוטף של האתר הכולל בין היתר: ניהול עובדים, טיפול באורחים, קשר
עם ספקים, הזמנות, אחזקה, טיפול בתלונות לקוחות, ניהול מערך השירות ללקוח.
• הכנה, מעקב ובקרה אחר ביצוע תוכנית העבודה השנתית וניהול תקציב.
• מעקב ובקרה אחר ביצוע המדיניות בתחום השיווק, הפרסום וקידום המכירות של האירוח.
• ניהול ופיתוח צוות העובדים הכולל עובדי קבלה, משק, אחזקה.
• עמידה ביעדים - אחריות לתכנון ותפעול יעיל ואפקטיבי תוך שיפור מתמיד של התוצאות
העסקיות.
• ייזום ופיתוח האתר לסוגי לינה ופעילויות תוכן חדשות.
• תואר ראשון בתחומי כלכלה ו/או מנהל, או הכשרה מתאימה ברמה דומה - יתרון
• ידע והכרות בתחומי התיירות– יתרון
• ניסיון מוכח בתחום ניהול – חובה
• ניסיון קודם מוכח בניהול אתר אירוח – יתרון גדול
• ניסיון בשיווק ומכירות - יתרון
• שליטה במערכת מיניהוטל (PMS) - יתרון
• יכולת עבודה בתנאי לחץ ובשעות חריגות
• שליטה בשפות ברמה גבוהה
• נכונות למשרה מלאה גם בשעות הערב וסופי שבוע וחגים
תכונות חשובות:
• אוהב אנשים, יחסי אנוש ברמה הכי גבוהה, תודעת שרות כמקצוע
• מנהיגות טבעית, יכולת להובלת תהליכים וראיה מערכתית
• כושר ארגון וניהול ויכולת עבודה בממשקים מרובים.
• חשיבה יצירתית הכוללת בתוכה יוזמה, יצירתיות ואסרטיביות
• כפיפות: מנהל עסקי
• היקף המשרה: 100%
• תחילת תפקיד: מידי
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור