• אחראי על מתן השרות ע"י הצוות לפונים ואוכלוסיה באזור גיאוגרפי מוגדר.
• שותף בקביעת מדיניות המחלקה ותכנית העבודה בנקבעת עפ"י מדיניות המשרד.
• אחראי לביצוע תכנית העבודה של המחלקה באזור הגיאוגרפי שבאחריותו.
• אחראי למתן הדרכה מקצועית ומינהלתית לעובדים הסוציאליים בצוות
• אחראי לתכנון הדרכה מקצועית ומינהלתית לעובדים הסוציאליים בצוות.
• אחראי לתפקוד מקצועי ומינהלי ולקידום של כל עובדי הצוות.
• מדריך ראש צוות ממונה על עו"ס מתחומי מיומנות שונים בטיפול באוכלוסיות יעד שונות בהיקף 6-8 משרות מלאות, וכן על עובדים מסייעים (סמך-מקצועיים) ועובדי מינהל וזכאות בצוות.
• מנחה מדריך ומעייץ לעו"ס בעבודתו המקצועית ובמקרים מיוחדים, באישור מנהל המחלקה, מתאם עבור העובד הדרכה-ייעוץ מקצועיים.
• אחראי לעבודתם הסדירה של העובדים בצוות ולחלוקת העבודה ביניהם.
• מנחה את העובדים בצוות בתכנון עבודתם וביצועה בהתאם.
• מנחה ומדריך את צוות העובדים הסוציאליים בקביעת אוכלוסיות היעד, סדר עדיפויות בטיפול בפונים, מטרות מקצועיות, דרכי התערבות והערכתם בהתאם.
• מעריך בכתב הערכה תקופתית הכוללת תפקוד ויכולת מקצועית של כל עובד בצוות (לפחות אחת לשנה)
• אחראי על פיתוח וקידום אישי-מקצועי של כל העובדים בתאום עם המנהל תוך התאמה לצרכי אוכלוסיות היעד.
• תואר B.A בעבודה סוציאלית, תואר M.A יתרון.
• רישום בפנקס העובדים הסוציאליים.
• הדרכת צוותים – יתרון.
• בעל/ת קורס ראשי צוותים/נכונות לצאת לקורס ראשי צוותים.