1. אחראיות על המניעה והטיפול בתחום אלימות במשפחה תוך התערבות בכל בני המשפחה.
2. קליטת הפניות מכל השירותים: רווחה, משטרה, עצמיות ועוד.
3. אבחון והערכת מסוכנות במצב חירום ובשגרה ובניית תכני הגנה.
4. התערבות חד פעמיות וקצרות טווח כגון: יעוץ ארגוני ומיצוי זכויות ללקוח בתחום האלימות במשפחה.
5. בניית תכנית התערבות משותפת עם הלקוח ומנהל הטיפול שקובעת יעדים, משימות לביצוע ותוצאות רצויות ובשיתוף עו"ס המשפחה מנהל ההתערבות.
6. הפניה ותיווך לגורמים טיפוליים מתאימים במחלקה ומחוץ למחלקה.
7. טיפול פרטני ו/או קבוצתי, בהתאם לצרכים ולאבחון ובהתאם לתוצאת ההתערבות של עו"ס המשפחה.
8. ייזום פעולות מניעה והסברה ברמה העירונית והיישובית, בשיתוף המחלקה לעבודה קהילתית במקומות מתאימים.
9. הקמת ועדות התייעצות הנוגעים לטיפול במשפחה המטופלת במרכז משולבות עם גורמים נוספים מטפלים במשפחה, בהתאם לצורך ולתוכנית התערבות .
10. ייזום והשתתפות בפורומים ברמה היישובית בנושא אלימות במשפחה.
11. תיעוד ההתערבות בתיק המשפחה ועדכון שוטף של מנהל הטיפול עו"ס המשפחה.
12. ביצוע כל משימה אחרת שתוטל ע"י הממונה הישיר ו/או הממונים ברשות.