ריקור מגייסת account manager
ריקור מגייסת account manager
04/06/2025ריקור - מובילה עולמית בטכנולוגיות קירור קריוגניות חדשניות, לגלאי אינפרה-אדום(IR) , בשימושים צבאיים, ביטחוניים, ומסחריים.
"מנהל תיק לקוח" איש קשר מרכזי מול הלקוח בתחומים עסקיים, טכניים, ולוגיסטיים. מתוך שאיפה למקסם את שביעות רצון הלקוח ורווחיות החברה לאורך זמן.
תחומי אחריות עיקריים
• PRE SALE כולל הכנת הצע"מ ומו"מ על חוזים בשיתוף עם סמנכ"ל השיווק.
• מחזור חיים של תהליך המכירה מהזמנה עד גבייה.
• ניהול הפעילות הטכנית מול הלקוח בהובלת ההנדסה, המו"פ, וגורמים רלוונטיים נוספים בארגון.
• ניהול הפעילות באירועי איכות משמעותיים וביצוע ECO מול הלקוח בהובלת מחלקת האיכות, ההנדסה והמו"פ.
• ניהול הפעילות העסקית מול הלקוח בשיתוף עם סמנכ"ל השיווק.
• POST SALE בשיתוף עם שרות לקוחות.
• לוגיסטיקה מול הלקוח בהובלת מחלקות התפעול.
• תואר ראשון ומעלה חובה, בתחומי מכניקה / אלקטרוניקה - יתרון.
• 5 שנות ניסיון בניהול פעילות מול לקוח בסביבה טכנולוגית / ביטחונית תעשייתית (יתרון).
• ניסיון בצוות הנדסה ופיתוח עם ממשק לקוחות – יתרון משמעותי.
• שפות: עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד.
• הכרות עם תהליכים בסביבת תעשיה ביטחונית - יתרון
מיומנויות נדרשות
• שיתוף פעולה פנים ארגוני: יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלה ותיאום בין מגוון גורמים מקצועיים בתוך החברה, והן מול מגוון בעלי תפקידים דומים אצל הלקוח.
• הבנה מערכתית טכנית, תודעת שירות ויכולת גישור ליישוב משברים ופתרון בעיות מול הלקוח.
• הבנה גבוהה של מוצרי החברה והשירותים הניתנים.
• יכולת הובלת דיונים מקצועיים.
• גמישות, חוסן ויכולת לפעול בסביבה דינמית ותחרותית עם דרישות בקצה הטכנולוגיה.
• ניהול פעילות בצוות מטרציוני בתוך הארגון ובממשקים מרובים אצל הלקוח.
כפיפות וממשקים
• כפיפות לסמנכ"ל השיווק והמכירות.
• העבודה באתר החברה, בעין חרוד איחוד. נדרשת נסיעות ללקוחות ולקוחותיהם, חלקם בחו"ל.