עמק הירדן (טבריה, צמח)

מתן מענה ללקוחות החברה בשיחות נכנסות בלבד.
עבודה בימים א-ה ללא ימי שישי!
משרדי החברה ממוקמים בקיבוץ מעגן על שפת הכנרת.
מענק התמדה בגובה אלפי שקלים וזכאות לעמלות חודשיות לאחר 4 חודשי עבודה.
אווירה משפחתית , תמיכה מקצועית והכשרה מלאה במשרדי החברה.

התפקיד כולל:
אחריות על זמינות המוקד וניהול נוכחות של הנציגים (הפסקות, איחורים, חיסורים וכו)

ניתוב הפעילויות השונות במוקד בהתאם לאילוצי מערכת ודחיפות

שליטה ותפעול מערכות הטלפונית והמחשוב

דרישות:
ניסיון בתפקיד ניהולי דומה במוקדי שירות - יתרון משמעותי
ידע באקסל - חובה
התפקיד כולל:
אחריות על זמינות המוקד וניהול נוכחות של הנציגים (הפסקות, איחורים, חיסורים וכו)

ניתוב הפעילויות השונות במוקד בהתאם לאילוצי מערכת ודחיפות
שליטה ותפעול מערכות הטלפונית והמחשוב

דרישות:

ניסיון בתפקיד ניהולי דומה במוקדי שירות - יתרון משמעותי

ידע באקסל - חובה

התפקיד כולל:
אחריות על זמינות המוקד וניהול נוכחות של הנציגים (הפסקות, איחורים, חיסורים וכו)

ניתוב הפעילויות השונות במוקד בהתאם לאילוצי מערכת ודחיפות

שליטה ותפעול מערכות הטלפונית והמחשוב

ניהול צוות העובדים בחינוך החברתי
תקציב: תכנון, ניהול בקרה והובלה תקציבית של המערכת בכלל ושל המסגרות בפרט.
מתן מענה מקצועי לאתגרים חינוכיים
פגישות עם היועצים המקצועיים
ליווי, הנחיה והדרכה פדגוגיים.
קשר עם הורים.
ניהול אדמניסטרטיבי של המערכת
קשר עם גורמי מקצוע שונים (רווחה, מוא"ז, מטפלים מקצועיים ועוד).
השתתפות בפורומים: מינהלת חינוך, פורום במועצה, השתלמויות מקצועיות וימי עיון.
עזרה בגביה ותשלומי הורים למנהלת החשבונות.

לאפימילק דרוש/ה עובד/ת למחלקת תפעול המכירות לתפקיד דינמי ומאתגר הכולל ניהול מערך תפעול המכירות, תיאום הזמנות מול המרכז הלוגיסטי, טיפול במשלוחים, מתן תמיכה לצוותי המכירות הגלובליים ועוד.

אחריות על מחלקה באולם הייצור
אחריות על הכנת חומרים לייצור
תזמון חומר גלם
כפיפות למנהל תפעול
5 ימים בשבוע 07:00-16:00
אפשרות לימי שישי מדי פעם

ניהול צוות מחלקת ייצוא בלבד.. ללא ייבוא.
ניהול ובקרה של הזמנות הסחורות השונות, ספקים, חברות שילוח, מכס.
בקיאות בחוקיות ייצוא ומשלוחים אווירים/ימיים
בחירה והפעלת חברות שילוח וחברות ספנות איתן תעבוד החברה בשת"פ
שירות לקוחות: טיפול ומעקב תלונות לקוח, מענה שוטף ללקוחות.
בחירה והפעלת עמילי מכס
ניהול ומעקב מחירונים
חלוקת תפקידים בין המתאמות
כפיפות לסמנכ"ל ייצוא

" יישום תוכנית מבדקים פנימיים ומעקב אחר פ"מ
" תלונות ספקים ומעקב אחר קבלת מענה לתלונות
" מעקב ויישום תוכנית כיולים שנתית
" מעקב ויישום תוכנית הדרכות שנתית
" הסמכת עובדים חדשים
" שותפות בביקורות לקוחות ומבדקים חיצוניים
" שותפות בהובלת תהליכי איכות לשיפור מתמיד
" כפיפות למנהל איכות אתרי

 מענה למיילים, הצעות מחיר, " follow up" וגבייה
 מענה טלפוני ללקוחות
 תכנון והפקה של ימי כיף / פעילויות לארגונים וקבוצות
 אופרציה ותפעול של ימי כיף/ סיורים
 הגדלת קהל הלקוחות- מכירות יזומות
 ליווי בשטח של קבוצות

למסעדת פרסקה בקיבוץ אפיקים דרושים/ות במיידי:

1. שוטפי/ות כלים

2. עובדי/ות מטבח- פיציולו

העבודה במשמרות בשעות הערב- כולל סופי שבוע וחגים!

*שכר גבוה למתאימים/ות!!
לפרטים נוספים צרו קשר בטלפון 050-6510105