דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
טיפול בתלונות לקוח :
תלונות איכות - קבלת תלונה, העברה לא. א., טיפול ומעקב אחרי החזרות מלקוחות + מעקב אחרי
זיכויים מול הנה"ח
תלונות משלוחים – קבלת תלונה , העברה למחסן, טיפול ומעקב אחרי תיקונים מול מחסן והנה"ח
לקיחת חלק מרכזי בפעילויות העוסקות בשיפור תהליכים בארגון.
שעות עבודה:
7:00-16:00, שעות נוספות עד 18:10