אחראי/ת ארגון ושיטות במחלקת תפעול המכירות

יישום ארגון ושיטות (85%)

ניהול ובקרת תהליכים
• ניהול, הגדרה ופיתוח תהליכים פנים ארגוניים
• פיתוח כלים ומתודולוגיות חדשים למעקב אחר תהליכים פנים ארגוניים
• מעקב ושיפור ביצועי תהליכים
• הקמה, ניהול וסטנדרטיזציה של דו"חות מכירה, דו"חות עסקיים ודו"חות לצוות המכירות
• ניטור איכות ודיוק הנתונים

תמיכה בלקוחות חו"ל (15%)

ניהול לקוחות בכל שלב תפעול המכירות על פי נהלי החברה משלב קבלת ההזמנה ועד המשלוח
o תיאום עם המרכז הלוגיסטי
o טיפול בחשבוניות
o RMA/ אחריות
o ניהול משלוחים וייצוא לחו"ל
o ניהול מאגר מידע של דילרים וממשקים אחרים
o יבוא / ייצוא

תמיכה בצוותי מכירות גלובליים
שיתוף פעולה הדוק עם שאר חברי הצוות